Verstopt riool

Loopt uw wastafel of doucheputje niet meer goed door? Dan heeft u mogelijk een verstopt riool. Op deze pagina leest u er meer over.

Veel gevraagd over Verstopt riool

Ik heb een verstopping in mijn badkamer, keuken of toilet. Wie lost dit op?

Algemeen

Neemt u hiervoor contact op met de ontstoppingsdienst TOS, telefoon (010) 4383 599. TOS ontstopt in opdracht van Woonplus de rioleringen, dakgoten en regenpijpen.

Het water op mijn balkon loopt niet weg. Kan hier iets aan gedaan worden?

Algemeen

Wanneer er een verstopping is van de regenwaterpijp kunt u zelf contact opnemen met de TOS 010-4383599.

Loopt uw balkon niet goed af?

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Er is stankoverlast in de algemene ruimte van het complex. Kan ik dit melden?

Algemeen

U kunt hierover contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Online: klik op Overlast melden van Woonplus

U kunt contact opnemen met het Klantcontactcentrum van Woonplus.

Ik heb stankoverlast in de woning. Wat moet ik doen?

Algemeen

1. Spoel alle leidingen in uw pand gedurende 5 minuten door.
2. Informeer bij de buren of zij ook rioolstank ervaren, want misschien ligt het probleem wel aan hun riolering.
3. Maak de sifon open (dit is alleen geschikt voor personen die technisch onderlegd zijn) en controleer of er water aanwezig is. Zolang het waterniveau in orde is weet u zeker dat het niet aan een defect sifon ligt.
4. Controleer of de beluchting van uw riolering niet is geblokkeerd. Mocht u toegang hebben tot de beluchter van de riolering dan kunt u deze openmaken en controleren op blokkades. Stof of ander vuil (zoals vet) kunt u veelal eenvoudig verwijderen. Zodra u de beluchter heeft gereinigd (met bijvoorbeeld allesreiniger) bevestigt u deze weer.

Rioolstank op verschillende locaties:
Soms komt de rioolstank niet overal in uw huis voor, maar slechts op bepaalde plekken. Vaak bevindt deze locatie zich dichtbij de bron van de rioolstank en misschien is het aanwezige sanitair wel de oorzaak van de stank doordat er een mankement in de riool of afvoerleiding is. Wanneer men voor het eerst rioolstank ervaart in huis, wordt gedacht dat de rioolstank na een dag wel weer wegtrekt. Het kan zo zijn dat de rioolstank voor een dag verdwijnt, maar dat deze kort daarna weer terugkeert door bepaalde factoren. Doorgaans schakelt iemand na een paar dagen hulp in, aangezien dan alle huis, tuin en keukenmiddeltjes zijn uitgeprobeerd om de rioolstank te laten verdwijnen zonder enig duurzaam resultaat.

Rioolstank in de douche
De douche wordt dagelijks door één of meerdere personen gebruikt en het water dat zich in de doucheruimte bevindt kan slechts worden weggevoerd door een afvoer met een kleine diameter. Er kunnen verstoppingen ontstaan en bovendien komt het voor dat de afvoer van de douche dezelfde hoofdafvoer als de keuken gebruikt. Zo kunnen er nare geuren ontstaan.

Rioolstank in de badkamer
In een badkamer komt het meeste sanitair voor van uw woning en het risico op verstoppingen en rioollucht is in deze ruimte dan ook het grootst. Om er zeker van te zijn waardoor de rioolstank precies wordt veroorzaakt, kan er ter plaatse een inspectie worden uitgevoerd. In een moderne badkamer, met voldoende ruimte, kan een bad, toilet, douche en wastafel aanwezig zijn en alle afvoeren dienen te worden nagelopen.

Rioolstank in het toilet
Het toilet is veruit het vaakst de oorzaak van rioolstank in huis. Dat is ook niet zo vreemd vanwege de ontlasting die hier in weggespoeld wordt en de directe aansluiting op de riolering. Rioolproblemen gaan vrijwel altijd gepaard met rioolstank.

In de meeste rioleringen is een stankafsluiter aanwezig om te voorkomen dat u in aanraking komt met nare rioollucht. Wanneer er een probleem is met dit onderdeel, dan levert dit vrijwel direct overlast op.

Tips voor het oplossen van stank uit de gootsteen: 

Als de bedwelmende stank uit je gootsteen, wastafel of douche opstijgt, kun je zelf een paar dingen doen om het te verhelpen. Loodgieter Hardt heeft de volgende tips:

 - Goed doorspoelen

Goed spoelen, raadt de loodgieter als eerste aan. Neem geen koud water, maar laat heet water even flink doorlopen. Dit kan ervoor zorgen dat de verstopping in de rioolbuis wordt weggespoeld.

 - Met een schep soda

Je kunt ook een flinke schep soda door het hete water doen. Daarmee ontvet je als het ware de afvoerleidingen en kun je kleine verstoppingen verhelpen.

 - Of met afwasmiddel

Wat je ook kunt gebruiken is afwasmiddel in plaats van soda. Dat heeft ook een ontvettend effect, aldus loodgieter Hardt. Uiteraard ook weer in combinatie met flink wat warm, stromend water.

 - Spoel preventief

De loodgieter raadt mensen aan om een keer in de twee of drie weken preventief te spoelen op deze manier. Met heet water en eventueel soda of een flinke scheut afwasmiddel. Dat houdt de leidingen schoon aan de binnenkant en voorkomt verstoppingen en een stankuitbraak.

 ‘Ga verstopping niet te lijf met de ontstopper’

Loopt je water slecht weg? Ga dan niet  met een rubberen ontstopper in de weer, adviseert de loodgieter. "Daar wordt het niet beter van. Wat je zelf kunt proberen is de leiding schoonzuigen met een waterstofzuiger. Die zijn verkrijgbaar bij de bouwmarkt. Ook bij een beginnende verstopping kan dit werken."

 Helpt spoelen niet? Roep dan hulp in

Mijn riolering is verstopt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neemt u contact op met de ontstoppingsdienst TOS, telefoon (010) 4383 599. TOS ontstopt in opdracht van Woonplus de rioleringen.

Mijn regenpijp zit verstopt. Wat moet ik doen?

Algemeen

Neemt u contact op met de ontstoppingsdienst TOS, telefoon (010) 4383 599. TOS ontstopt in opdracht van Woonplus de rioleringen en regenpijpen.

Moet ik het verhelpen van de verstopping betalen?

Algemeen

Nee, daar hoeft u niet voor te betalen. Alleen wanneer er sprake is van nalatig gedrag of opzet worden de kosten aan u doorbelast. U betaalt maandelijks in de huur een bedrag van € 0.85 aan het ontstoppingsfonds.

Ben ik verplicht om een rioolverzekering af te sluiten?

Algemeen

Ja, deze wordt afgesloten bij het tekenen van het huurcontract. U betaalt hiervoor een klein bedrag per maand wat in de huurspecificatie is verwerkt. Hiervoor betaalt u € 0,85 (prijspeil 2024) per maand.

U kunt deze rioolverzekering niet opzeggen. 

Waar ben ik precies voor verzekerd als ik een rioolverzekering afsluit?

Algemeen

U bent verzekerd voor de kosten die het gevolg zijn van het oplossen van een verstopping. Dit bent u niet als er sprake is van nalatig gedrag en opzet.


Het antwoord op uw vraag niet gevonden?

Neem dan alstublieft contact op met ons klantcontactcentrum. Onze medewerkers helpen u graag. Klik hier voor de actuele contactgegevens.